斑马条码打印机、GODEX条码打印机、DATAMAX条码打印机保修政策

在任何情况下您可以与服务中心申请斑马打印机产品保修或维修相关事宜。在请求保修时，请出示保修书和购机发票，除本保修规定做特殊说明的情况之外，保修服务免费提供。

1． 保修期限：

条码打印机的整机保修期为自用户购买日起1年，打印头保修期为3个月或总打印长度为25km，以先到者为保修期限的结束之日。

切纸刀、剥离器、回卷器等附件保修为一年（购买之日起）。

2． 不保修范围：

（1） 未按产品使用说明和操作指南的要求使用、维护、保管造成的故障及损坏。

（2） 保修书上未记载或涂改购买日期、产品型号、计数器初始值、用户名称、用户地址、零售商名称或零售商印章（我司出售的产品凭服务中心保修卡即可）。

（3） 保修书上记载的产品型号和机身号与实物不相符合的。

（4） 因与打印机连接的其他设备的原因引起的故障及损坏，或因与打印机连接设备使用的软件的原因引起的故障及损坏。

（5） 因用户不当移动或不当运输打印机而引起的故障及损坏。

（6） 非专业维修认定店进行的修理、改动、拆卸、保养等。

（7） 因使用非斑马纯正耗材和零件造成的故障及损坏。

（8） 因不可抗力造成的故障及损坏。

3． 以下物品不在保修范围内：

（1） 消耗零件（搓纸轮、皮带等）。

（3） 消耗品（标签、碳带等）。

（4） 外包装箱、电源线及附属电缆、用户使用手册、驱动软件和使用软件等。

4． 如用户距离维修站所在位置40千米以外时，向维修站要求上门服务的，服务中心人员的住宿费、交通费要求用户承担，请用户予以理解。

5． 因本产品的硬件和软件引起的资料和其他应用软件等的损坏和损失，服务中心概不负责。

6． 因本产品的故障引起与本产品连接的其他机器设备的损坏和损失，本公司和维修站概不负责。

7． 用户计算机和计算机网络系统的维护、调整、设置变更等不是服务中心免费服务的范围。

8． 因用户原因转卖、转让打印机时，该打印机保修的义务从出让之日起即告无效。

9、以上保修说明除GODEX条码打印机外其他限湖北地区。GODEX条码打印机适用于湖北、湖南、江西、安徽四地区，除湖北地区外其他三地区保修的方式为将打印机运至服务中心办公地进行 保修或维修。