满足用户是服务中心一贯的服务宗旨，公司要求每位员工以客户为中心进行工作的开展，公司服务部经理代表客户对服务的流程、服务效率、服务质量进行负责，从而不断的改善客户服务质量，以最大化的保障客户的利益。长期以来 ，我们一直努力为顾客提供优质的服务，在业界树立了很好的口碑，我们期待着为您提供我们满意的服务。

【服务中心资质】

A）美国DATAMAX条码打印机湖北一级维修中心

B）台湾GODEX条码打印机湖北维修站

C）美国ZEBRA条码打印机维修

D）美国HHP条码扫描器一级维修资质

【服务规则】：一对一24小时区域服务责任制；

【服务内容】：硬件设备使用维护、标签耗材销售、标签代印等；

【服务标准】

A）：接到客户的服务要求后服务中心在工作日8小时内响应，并提出相应的处理意见和解决方案。

B）：出现影响到顾客正常生产或出货的紧急情况时，服务公司会同销售部在工作日4个小时内启用应急计划，以保障顾客的利益。

C）：每两个月对用户使用设备进行保养（条码打印机、标签打印机），必要时可缩短保养的时间周期

D）：正常响应时间内若无法排除故障服务中心以替代的方式进行用户服务，以保障用户的现场工作。

E）：若您的设备没有固定的服务商或服务不理想，服务中心将是您的最佳选择，我们将对您原有条码打印机或标签打印机进行维护（分有偿和无偿）。

F）：服务中心拥有美国斑马条码打印机、台湾GODEX条码打印机多台，用于用户标签的制作及用户紧急代用。